移管するにはドメインやサーバーを管理するIDやパスワードを把握していて、現在の状況を確認できることが前提です。
ところが『現在の状況確認はどこでできるの？』という方もいると思います。
自分自身で契約状況を把握している方ならまだしも、管理を代行したはいいが、代行会社や担当者が不明な時の対応方法について参考にしていただければと思います。
目次
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１：契約内容を把握している場合
結論、最低でも以下2つのことを確認してください。
- 契約情報の確認
- 移管のパターンの把握
移管（ドメイン移管、サーバー移管）でもお伝えしましたが、まずはドメインとサーバーの契約内容をあらためて確認します。
利用しているサービスにログインし、ドメインやサーバーの契約情報（名前やメールアドレス等の連絡先）が正しいものか確認してください。
その上で、どのような移管をするのか？以下パターンを確認してください。
- ドメインとサーバーのセット契約なのか？別々に契約しているか？
- ドメインとサーバー両方移管するのか？
- サーバーだけ移管すればいいのか？
- ドメインだけ移管するのか？
a．ドメインとサーバーのセット契約なのか？別々に契約しているか？
”ドメイン永久無料”等の内容で契約されている方は、ドメインとサーバーのセットタイプによる契約が多いのではないでしょうか？
本当はドメインも毎年更新料金がかかっていますが、サーバー料金に含まれて支払っているため、ドメインに対する意識は無いかも知れません。
ドメインとサーバーのセット契約については、例えばお名前.comの以下の契約でしょうか？
この契約の場合、ドメインをいきなり移管することはできません。
まずはドメインとサーバーを別々のお名前IDで管理する必要があります。
そのため「ドメインをお名前.com以外に移管したい」ということをサポート窓口に連絡し、サーバー管理とは別のお名前IDでドメインを管理することになります。
お名前IDが付け替えられた後、ドメインを自由に移管することができますが、この時点でドメインは期限日までに更新しないと、ドメインが使えなくなってしまうのでご注意ください。
＜参考＞ドメインとは？
ドメインはお名前.comのままだけど、サーバーだけ他社に移管したいという場合も、このお名前IDの付け替えは必要となります。
ドメインを管理できるお名前IDを発行し、新しいサーバーの準備ができたらお名前.com内でネームサーバー、もしくはDNSレコード設定を行うということになります。
なお、お名前.comではセット契約ではなく、元々ドメインとサーバーを別々に管理することもできます。
その場合は必ずドメインの更新料金が発生しているはずです。
お名前.com以外でも別々に管理する方法とセット契約と両方できるサービスがあるので、どのような契約をしているかあらかじめご確認ください。
b．ドメインとサーバー両方移管するのか？
以下のことも同時に説明します。
- c．サーバーだけ移管すればいいのか？
- d．ドメインだけ移管するのか？
結論、まずは自分が今後どうしたいのか？を現在の利用サービスの窓口に伝えて、移管する際の対応方法を確認してください。
移管する理由は、だいたい以下の2つではないでしょうか？
- 料金の見直し
- サービス・機能の見直し
ドメイン自体に機能はほとんど無いので、恐らく移管する理由で大きいのはサーバーが原因では無いでしょうか？。
日々進化する技術によりサーバーは、容量は大きくなるし、反応スピードは速くなるし、新しければ新しいほどいいに越したことはありません。
そんな中『今使っているサーバーより、新しいサーバーを使いたい！』と思うのは当然です。
かつ、新しいサーバーの方が料金も安ければなおさらですよね？
その場合、サーバーだけ移管すればOKですが、念のためということもあるので、まずは現在の利用サービスの窓口に問い合わせて、ドメインとサーバーの利用状況についてそれぞれ確認し、今後の利用どうしたいかをお伝えください。
注意点としては、サーバーを他社に移管するならドメインも移管せざるを得ないサービスもあります。
この場合はサーバー移管だけでなく強制的にドメイン移管も必要になってしまいますね(^^ゞ
あまり無さそうですが、中にはドメインだけ移管する場合があるかも知れません。
この場合でもドメインとサーバーのセット契約の場合は、やはりドメインを移管できるように事前に準備する必要があります。
さらにひょっとしたらこの場合でもサービスによっては、ドメインだけでなくサーバーも強制的に移管しないといけないかも知れません。
どちらにしてもまずは窓口に問い合わせて『ドメインだけ移管したい』という希望を伝え、どのような対応が必要か確認してください。
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契約内容を把握していない場合
契約内容を把握していない場合は困りますよね？
まずは支払い関係を確認してみてください。
ドメインやサーバーは料金が発生しているはずです。
- メール
- 請求書
- 領収書
ドメインやサーバーを提供するお名前.comやさくらインターネット等から直接メールや請求書等がある場合は、そのまま窓口に問い合わせてもらえれば契約内容を確認できると思います。
困るのは、『ホームページ制作を依頼した代行会社と連絡がつかなくなってしまった』とか『知人に管理をお願いしていたが連絡がつかない』とかですよね？
こういったケース、残念ながら山ほどあります(^^ゞ
そのためドメインやサーバーの管理を代行する際は、少なくとも支払いだけでも直接サービスの提供元に自分自身が行う方がいい気がします。
さて、このような困ったケースの場合はどうするか？
まずは簡単なドメインの管理元を調べる方法をお伝えします。
ドメインはどこで管理している？
ドメインのWhois情報を検索すると、実際にドメインを販売しているレジストラが分かります。
Whois情報の検索については、以下ページを参考にしてみてください。
サーバーはどこで管理している？
サーバーについては、ひたすらIPアドレスを調べることになりますので、以下ページを参考にしてみてください。
何かしら情報が分かれば、ひとまず連絡してみればどうにかなるかも知れません。
ただし分からない場合は、今使っているドメインやサーバーの利用をあきらめざるを得ないこともあるので、完全に人任せにするのではなく、せめて契約や支払い部分だけでもご自身で管理されることを強くお薦めします！
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先にドメイン移管？それともサーバー移管？
ドメインとサーバーを両方とも移管する場合、どちらを先に移管するか？というスケジュールを決める必要があります。
■先にドメイン移管
■先にサーバー移管
ただし、ドメインの期限やサーバー停止日といった状況から必然的にどちらを先にするか決まってしまう場合もあるでしょう。
一番のポイントは”ドメイン移管中はサーバー移管はできない”ということです。
移管時の解約申請をするタイミングもぜひご確認いただき、どちらを先に移管するか決めてください。
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まとめ
といった内容でしたが、いかがでした？
ドメインやサーバーを移管する際には、いきなり移管先に申請を出すのではなく、まず現在利用しているサービスに問い合わせ、状況確認を行うようお願いします。
現在の利用状況によっては、事前に色々手続きしないといけない場合もあります。
準備万端であれば移管もスムーズに終わります。
また、そもそもドメインやサーバーの管理を任せている場合、お伝えしたようにドメインやサーバーをあきらめざるを得ない最悪のケースも考えられのでご注意ください！
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